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胖东来:中国零售业神一般的存在!
2年前 |
admin
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快科技 6 月 30 日消息,在河南许昌,有一家全国知名的企业,它正是胖东来,而它更是被雷军誉为 " 中国零售业神一般的存在 ";马云也曾评价称:" 胖东来是一面镜子,可以照出其他企业的不足。" 胖东来最大的优势之一就是服务,但这个服务并非强制性要求,而是能让员工做到发自内心,近日胖东来8页报告调查顾客与员工争执,一条 " 胖东来 8 页报告调查顾客与员工争执 " 的话题登上热搜,再次将这家传奇企业带到了大众面前。 视频 据悉,日前一顾客在胖东来超市内因无力要求与员工发生争执...
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甘肃省兰州市收取顾客20元的“白开水茶位费”引发热议
2年前 |
admin
| 171次围观
近日,甘肃省兰州市一家茶餐厅收取顾客20元的“白开水茶位费”引发热议。网传视频显示,一男性顾客和一女性顾客在结账时对消费账单产生质疑,认为“没有提醒白开水一位要20”、“没有说白开水要钱”。餐厅工作人员回应“12点吃到4点,你们也不吃亏”。据现场拍摄的账单显示,4名消费者在该茶餐厅共点了3道菜,加餐巾纸共计156元,另收取白开水茶位费每人20元。4月7日,红星新闻联系到视频中涉事餐厅。餐厅工作人员告诉红星新闻,之前主要是餐厅和顾客沟通时产生了误会,双方已经和解,并称顾客是兰州...
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