华声在线记者 张福芳
最近不少网友纷纷在社交平台上留言,说“五一”期间,不少旅游城市的酒店房间价格上涨了不少。那旅游旺季期间,酒店房间价格是否可以上涨?上涨比例是多少?记者采访了相关部门。
长沙市物价部门相关负责人告诉记者,目前,根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《湖南省价格监督管理条例》等法律法规,有政府定价、指导价、市场调节价、自主定价几种,酒店实行的是市场调节价,只要明码标价,不价外加价就不涉嫌违法违规。
但有的地方,在特殊时期,也对酒店实行政府指导价。例如,今年消博会期间,海口所有旅游饭店客房价格实行政府指导价。在实施政府指导价期间,海口所有旅游饭店的客房实际交易价格,不得高于2019年3月1日至5月31日期间该旅游饭店同等房型、同等服务条件客房的最高交易价格。今年春节期间,海口也曾对酒店客房实行政府指导价管理。
记者在美团上查看了长沙市五一商圈附近的几家商务型酒店价格,“五一”前价格多在300多元左右五一酒店价格暴涨,“五一”期间的预订价多在700多元至300多元之间。长沙国金中心的亚朵酒店,“五一”前的价格是700多元,“五一”当天价格最高,标价1650元五一酒店价格暴涨,5月3日,价格又只有612元了。目前,记者在美团上看到,并未出现酒店价格翻番,以及呈好几倍增长的情况,可预订和选择的酒店还比较多。
“供求关系决定价格,节假日期间,大家对于酒店的需求大幅增加,此外,我们的从业者节假日坚持工作,用工成本也会提高不少,酒店根据市场行情进行调价很合理。”一位酒店管理者说,淡季其实酒店实行的是折扣价,并且折扣力度比较大,旺季酒店不打折,大家就觉得价格上涨了。
前不久,针对“五一”假期即将到来,长沙发出《关于维护“五一”期间市场价格秩序的通知》,要求各宾馆酒店、旅店民宿、餐饮饭店、道路客运、停车场、车站、景区景点、电商平台等经营服务单位严格落实明码标价和收费公示制度,价格公示要真实准确、标识醒目;实行政府定价或指导价的,要严格执行定价标准;实行市场调节价的,要按照有关规定合理制定价格标准,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费服务,不得捏造、散布涨价信息,不得相互串通、操纵市场价格。
在这里特别提出了,实行市场调节价的,按照有关规定合理制定价格标准,不得价外加价、虚假优惠。如果游客在明码标价的情况下,被要求额外加价,那可以进行投诉,寻求政府部门的支持和帮助。
不过,有消费者指出,酒店适度涨价可以理解,但如果动辄翻番甚至十几倍就不甚合理。还有消费者表示,除了价格,质量也很重要,只要酒店明码标价且能提供符合价格的服务,那么价格高点也可以接受。
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