饿了么蓝骑士郭锋：外卖骑手中的“及时雨”

“送外卖7年多，只想送好每一单。这次能到北京领奖，其实是全社会对外卖行业、对每个外卖员的认可。”4月27日，走进北京人民大会堂、获得全国五一劳动奖章，来自武汉的饿了么蓝骑士郭锋开心又自豪。

当天，与郭锋一起获得了全国五一劳动奖章的外卖骑手还有来自上海的田丹、重庆的廖泽萌。这些外卖骑手为何能够荣获全国五一劳动奖章，走进人民大会堂领奖？他们在工作中做出了哪些突出的业绩？

郭锋：外卖骑手中的“及时雨”

今年45岁的郭锋，是饿了么武汉汉街站的站长，站点有100多人。“每逢‘五一’等节假日，站里就会有十几个人休息，但接单量又增加很多，人少单多，所以逢年过节我都会选择加班，节后再调休。”郭锋说，这样的工作节奏从他2016年做骑手时就开始保持了，一直持续至今。

2020年武汉战疫期间，郭锋没有回荆门老家过年，而是留在武汉带领7名外卖小哥逆行76天给医护送餐。穿行在空荡荡的街头，一次次逆行，给医护送餐、帮不方便出门的居民购药。

郭锋还是安全培训、新人培训等方面的行家里手。对新来的同事，郭锋说得最多的一句话就是：“不认识路，随时和我视频，这一片我都跑熟了，我告诉你怎么走。”因为这句承诺，他甚至在凌晨两点接到过同事问路的视频通话。

当同事送外卖过程中，出现电动自行车没电、出故障时，第一个想到的就是请郭锋前来支援，郭锋则会立即赶往现场，迅速解决问题。因此，他被同事们称为外卖骑手中的“及时雨”。

当年8月，郭锋还作为一线抗疫代表登上全国总工会的新闻发布会，向全社会讲述网约送餐员的抗疫故事。郭锋说，外卖骑手也是这座城市重要的一分子，他愿积极参与到这座城市的发展中，献出一份自己的力量。

田丹：跑遍上海全城送药的女骑手

2021年3月，田丹从陕西汉中来到上海，成为饿了么蓝骑士。作为外卖“社区侠”有人从上海骑回浙江，她主要进行远距离配送服务，每天骑着电动车穿梭在上海的大街小巷。

2022年疫情中，田丹主动报名，成了平台应急特需项目唯一的一名女骑手。她每天早出晚归，开车满上海跑，配送宝宝急需的奶粉、尿不湿和特殊用药，作为志愿者，义务配送这些大家急需的物资。

2022年4月，上海市儿童医院互联网药品订单配送出现积压，平台专门成立了“宝宝送药专车”。田丹作为志愿者小分队的队长，开车为小患者们免费配送处方药。其中不少是罕见病的药、不能停的药。

“送药专车”每天任务重、数量多，每一步都要细致严谨，才能准确、按时把药品送到宝宝手中。因为药品需求大，田丹每天早上9点出门，晚上经常要12点才回去，最晚的一次忙到凌晨3点。

“因为我也是妈妈，其他宝妈的感受我能体会到。所以，我报名加入了宝宝关爱专车、送药专车，为宝宝送口粮、送药，就这样成了全城孩子的宝妈。”田丹说。

廖泽萌：自食其力，没啥不好意思的

圆圆的脸蛋和甜甜的笑容，是95后蓝骑士廖泽萌的“招牌特征”。爱好生活的她一边送外卖，一边与周围人分享生活中的小美好。

然而刚做骑手时，大学毕业的廖泽萌很少对别人提起这份工作。跑了两个月后，她发现自己喜欢上了这一行：“凭劳动自食其力，有啥不好意思的？！”于是，她一有空就把骑手日常发朋友圈。

廖泽萌经常把送外卖路上看到的好玩的事情，用手绘、文字或视频等形式记录下来。去年，她根据送外卖的经验手绘了一份“外卖秘籍”，教大家如何在点餐时写备注，让买到的外卖餐更实惠。这份卡通手绘“秘籍”受到网友一致夸赞。

工作之余，廖泽萌还是重庆市渝中区时代天街饮新就业群体妇联执委，热心投身于社区服务。去年11月，当重庆遭遇严峻疫情挑战时，外卖运力紧缺有人从上海骑回浙江，许多市民点的生活物资受到影响，本已经居家休息的小廖得知后，坐不住了。在那前后10天的时间里，她从早跑到晚，为市民配送蔬菜、药品等物资。

“其实那时候觉得还是很辛苦，但是我觉得这个城市需要我们嘛，我觉得这份职业是被人需要的一种工作，这种感觉真好，就是有自己的价值。”廖泽萌说。