5月19日,武汉地铁3号线兴业路站的工作人员胡文昊,在清理服务台时,意外地发现了一对黄金耳钉。原来,这是一位乘客李女士在办理充值业务时,不小心遗落在台子上的。经过车站的广播和联动,失主李女士终于找回了自己的财物,并感动地连声道谢。
据了解,当天下午5时20分左右,李女士搭乘地铁3号线,在兴业路站客服中心办理充值业务。在包内寻找武汉通储值卡时,她顺手将一团卫生纸和雨伞放在台子上。完成充值后,她只拿着雨伞离开,小纸团却留在了服务台上。
5分钟后,客服中心的工作人员胡文昊清理服务台,发现了纸团。他刚准备拿起丢掉,却轻轻捏了一下纸团,感觉很硬。他顺手打开一看,里面包着一对亮闪闪的黄金耳钉。胡文昊立即向车站报告,并将耳钉交给了值班站长吴畅。
吴畅马上全站广播寻找失主,但没有人前来认领。当车站准备联动全线寻找失主时,接到了终点站宏图大道站值班员余莹打来的电话,请帮忙在站内寻找一对黄金耳钉。原来地铁站捡黄金耳钉地铁站捡黄金耳钉,李女士在到达终点站后,发现自己的耳钉不见了。她想起可能是在兴业路站遗落的,就向宏图大道站求助。
经过两个车站的核对,确认黄金耳钉就是李女士遗失的。20分钟后,李女士再次来到兴业路站,认领了失而复得的耳钉。她说,这对耳钉是她老公送给她的结婚礼物,非常珍贵。她感谢车站工作人员的细心和诚信,并送给胡文昊一盒月饼表示感激。
值班站长吴畅提醒乘客,搭乘地铁出行时要妥善保管好随行物品,如遇物品遗失,可拨打027-96556武汉地铁服务热线或向身边工作人员求助。
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