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极目新闻记者 丁鹏
视频剪辑 丁鹏
00:17
5月26日医生打电话不看诊医生打电话不看诊,网友郑先生反映,他在苏州一家医院花25元挂了专家号,但这位女专家接诊时一直打私人电话,看病也很敷衍。苏州工业园卫健委工作人员表示,已关注网上视频,正调查核实此事。
郑先生发布的现场视频显示,一名医生正在窗边打电话,不时还传来阵阵笑声。
正在窗边打电话的医生。(现场视频截图)
26日下午,郑先生向极目新闻记者介绍,他是安徽人,在江苏无锡打工,因女儿检查出白血病到苏州儿童医院治疗,他和妻子在医院照顾。今天,因咳嗽流鼻水难受,他上午去了苏州工业园的星塘医院看病,为赶时间,挂了一个内科专家号。令他没想到的是,医生一直在打电话,从他没进诊室时就开始打,等他进了诊室还等了好大一会,中间他喊了两次,医生都叫他先等等。“听电话里说的是家里拆迁的事。”
郑先生称,后来这名女医生给他看诊也很敷衍,询问得知他咳嗽难受的症状后,就让他去查血,查完血后说没问题,就让他再做其他检查。因为着急回去给女儿送饭,郑先生没再做其他检查,也没去拿医生开的药,到药店买了点治咳嗽的药就走了。
极目新闻记者致电星塘医院公开电话和公开投诉监督电话,均无人接听。
苏州工业园卫健委工作人员告诉极目新闻记者,他们已关注到网上的视频,已通知相关单位进行调查核实。
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