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12月28日至30日，我市迎来入冬后最强寒潮天气，全市平均气温下降10摄氏度左右。为应对极端天气，市能源公司已全面提升供热温度，保障用户室内温暖，市民舒适过冬。
12月29日，记者在市能源有限公司中控室看到，远程数据监测显示灵武农场老旧小区、市医院、中医院及各学校等室内暖气管道进水温度均在50摄氏度左右。市能源公司负责人告诉记者，目前全市469个室内温度检测点基本都已达到国家规定的供暖标准。
市能源有限公司副总经理丁学义：“我公司针对这次降温天气，采取了一些措施，提前对温度进行提温，包括医院、公安以及一些公共场合都相应的提高了供热温度，还有老旧小区、农场寒潮来袭 供暖热泵，包括其他安装暖气片的小区也提高了供热温度。新小区的保暖措施比较好，供热温度相对低一点，但也能保证室内温度在23-24摄氏度。”
记者了解到，为了做好突发性事件应急保障工作，市能源公司安排应急抢险队伍24小时待命，客户服务中心、检修维修部门人员不间断坚守岗位，随时应诉，确保用户随叫随到，为用户提供快捷、高效的服务。
市能源有限公司副总经理丁学义：“在维修方面，针对老百姓暖气不热等问题，边接电话边进行维修寒潮来袭 供暖热泵，时间不超过6个小时，在6个小时之内就要把供热设施修好。”
此外，市能源公司还对用户供暖实行了精细化管理，针对一天中不同时间段的实时温度，随时调控供热温度，确保市民温暖舒适过冬。
记者：蒋涛 曹艳玲
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